রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

l444 apps ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
l444 apps আমাদের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া ও সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। ডেটা ধারণের মেয়াদ আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

ডেটা সংগ্রহ

নাম, যোগাযোগ তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লগইন সক্রিয় রাখে; বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP যাচাই ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়; সন্দেহজনক লগইনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে ইমেইল করুন; অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পরিচয় যাচাই লাগবে।

যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা নিন

শর্তাবলি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও এই চ্যানেলে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; লিখিত রেকর্ড রাখা সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি ব্যবহার করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, ডেটা অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

সহায়তা দলে ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করুন। যাচাইয়ের পর ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগেভাগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করলে সেই পরিষেবার নিজস্ব শর্তও একইসঙ্গে প্রযোজ্য হয়, যা l444 apps-এর শর্তাবলির বাইরে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লিখিত অভিযোগের জন্য ইমেইল পাঠানো সুবিধাজনক।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।